화가 날 때는 이렇게
1 '참자!' - 그렇게생각하라.
감정관리는최초의단계에서성패가좌우된다.
'욱'하고치밀어오르는화는일단참아야한다.
2 '원래그런거.'라고생각하라.
예를들어고객이속을상하게할때는
고객이란 '원래그런거'라고생각하라.
1 '참자!' - 그렇게생각하라.
감정관리는최초의단계에서성패가좌우된다.
'욱'하고치밀어오르는화는일단참아야한다.
2 '원래그런거.'라고생각하라.
예를들어고객이속을상하게할때는
고객이란 '원래그런거'라고생각하라.
3 '웃긴다.'고생각하라.
세상은생각할수록희극적요소가많다.
괴로울때는심각하게생각할수록
고뇌의수렁에더욱깊이빠져들어간다.
웃긴다고생각하며문제를단순화시켜보라
4 '좋다. 까짓것.'이라고생각하라.
어려움에봉착했을때는
'좋다. 까짓것.' 이라고통크게생각하라.
크게마음먹으려들면바다보다
더커질수있는게사람의마음이다.
5 '그럴 만한 사정이 있겠지.'라고 생각하라.
억지로라도 상대방의 입장이 되어 보라.
내가 저 사람이라도 저럴 수밖에 없을 거야.'
뭔가 그럴 만한 사정이 있어서
저럴 거야.'이라고 생각하라.
6 '내가왜너때문에.'라고생각하라.
당신의신경을건드린사람은
마음의상처를입지않고있는데,
그사람때문에당신이속을
바글바글끓인다면억울하지않은가.
내가왜당신때문에속을썩어야하지?'
그렇게생각하라.
7 '시간이약'임을확신하라.
지금의속상한일도며칠지나면,
아니몇시간만지나면
별것아니라는사실을깨달아라.
너무속이상할때는
'세월이약' 이라는생각으로
배짱두둑히생각하라.
8 '새옹지마'라고생각하라.
세상만사는마음먹기에달렸다.
속상한자극에연연하지말고
세상만사새옹지마'라고생각하며심적자극에서
탈출하려는의도적인노력을하라.
9 즐거웠던 순간을 회상하라.
괴로운 일에 매달리다 보면
한없이 속을 끓이게 된다.
즐거웠던 지난 일을 회상해 보라.
기분이 전환될 수 있다.
10 눈을 감고 심호흡을 하라.
괴로울 때는 조용히 눈을 감고
위에서 언급한 아홉 가지 방법을 활용하면서
심호흡을 해 보라.
그리고 치밀어 오르는 분노는
침을 삼키듯 '꿀꺽' 삼켜 보라.
- 옮긴 글 -