1. 서론

▶ 효과적인 시작말의 유형

   - 질문

   - 일화

   - 인용

   - 깜짝 놀라게 하는 말

   - 역사

   - 제목의 설명

   - 용어의 정의

   - 궁금증이 생기게 하는 그림(OHP Slide 이용)

▶ 유의사항

   - 나가는 길에 하거나, 나가자 마자 말하지 않는다.

   - 잠시 기다리고 청중을 바라본다.

   - 청중이 주목하면 말한다. 

▶ 효과적인 서론

   - 말하는 사람이 누구인지 간략히 말한다.

   - 청중들이 친밀감을 느낄 수 있는 말을 한다.

   - 말할 자격이 있다는 것을 말한다.

   - 말하고자 하는 주제를 간략히 설명한다.

   - 필요하다면 청중들에게 얼마나 알고 있는지를 질문한다.

   - 그 주제가 청중들과 어떻게 관련이 있는지를 설명한다.

   - 앞으로 말하고자 하는 요점을 간략히 설명한다.

   - 어떤 순서로 얼마동안 말해나갈 것인지를 말한다.

   - 질문시간을 안내한다.

▶ 유의사항

   - 장황한 서론

   - 준비가 부족했다는 말

   - 청중들의 준비가 되었다는 비언어적인 메세지를 이해하지 못하고

     서론을 계속함.

   - 만일 청중들의 듣고 싶은 것이 명확하게 드러나 있지 않다면

     질문하여 그것을 알아낸다.

2. 본론

▶ 효과적인 본론

   - 말하고자 하는 것을 하나씩 순서대로 말한다.

   - 요점을 충분히 설명하고, 중요한 내용은 반복 설명한다.

   - 제시되는 내용이 청중들에게 어떤 의미, 어떤 가치가 있는지를

     설명하고 증거를 제시한다.

   - 시청각 보조재료, 시범 등을 통해 청중들의 시선, 관심이 계속

     집중하게 한다.

   - 실례, 구체적인 통계 숫자 등을 제시하여 실감나게 한다.

   - 가능한 한 청중들을 참여시킨다.

   - 확신 있게 청중들이 이해하기 쉬운 용어를 사용한다.

   - 다음 주제로 넘어갈 때 분명하게 한다.

▶ 유의사항

   - 불 필요한 말.

   - 청중의 반응을 고려하지 않는다.

3. 결론

▶ 효과적인 결론

   - 말한 것의 요점을 요약한다.

   - 처음 제시했던 주제로 다시 돌아간다.

   - 그 주제에 대해 이해하는지, 동의하는지, 충분한 설명이 되었는지

     질문한다.

▶ 유의사항

   - 엉뚱한 결론

   - 서론은 좋게, 본론은 더 좋게, 결론은 최고로.

   - 새로운 정보언급은 피할 것

4. 맺음말

▶ 효과적인 맺음말의 유형

   - 유명한 사람의 말이나 문학작품 인용

   - 주요 요점 요약

   - 재치 있는 이야기나 농담

   - 칭찬

   - 외침이나 호소

▶ 유의사항

   - 상투적으로 맺는 것

   - 맥없이 끝내는 것

   - 청중이 떠나기 전에 정리하는 것은 피할 것

                                                                                         < 출처 : blog.naver.com/rueen >