대화를 잘하는 사람이 되려면...

 

      입에서 나오는 대로 말하는 것은 남의 가슴에 돌을 던지는 것과 같고  

     갈고 다듬어 말하면 보석을 선물하는 것과 같다.   원석을 갈고 다듬으면

    보석이  되듯이  말도 다듬어야   찬란한 예술이 된다.

 

1. 긍정적인 언어를 사용하라. 부정적인 말은 자살폭탄과 같다.

2. 때와 장소를 가려서 말하라. 때와 장소를 가리지 않으면 히트곡이 될 수도 있고

 소음이 될 수도 있다.

3. 밝은 표정으로 온화하게 말하라. 설득력이 10배로 높아진다.

4. 입에서 나오는 대로 말하면 실수가 생긴다. 생각하여 말하고 말한

    다음 또 생각하라.

5. 진실을 바탕으로 말하라. 믿음을 잃어 버리면 진실도 거짓이 되어 버린다.

6. 말을 혼자 독점하지마라. 대화는 일방통행이 아니라 쌍방교류다.

7. 내 생각만 옳다는 생각을 버려라. 상대방의 생각도 옳게 받아들여라.

8. 죽는 소리를 하지마라. 죽는 소리를 하면 천하장사도 살아남지 못한다.

9. 불평불만을 하지마라. 불평과 불만은 나쁜 길로 가는 지름길이다.

10. 상대방의 입장에서 말하라. 그래야만 공감대가 형성된다.

11. 횡설수설하지 마라. 전개가 잘못되면 동쪽이 서쪽이 된다.

12. 편집하여 말하라. 분위기에 맞게 넣고 빼면 차원 높은 예술이 된다.

13. 미운 사람에게는 각별히 대하라. 따뜻하게 감싸면 적군도 아군이 된다.

14. 남을 비난하지마라. 남을 향해 쏘아올린 화살이 내 가슴을 뚫는다.

15. 누구에게나 선한 말을 하라. 그래야 좋은 氣의 파장이 주위를 감싼다.

16. 뒤에서 험담하는 사람과는 가까이 하지마라. 그사람이 언제 나를 험담하게

        될지 모른다.

 17. 종교와 정치 얘기는 하지마라. 그 바람에 칼부림도 생긴다.

18. 목소리도 외모처럼 가꿔라. 노력한 만큼 품위가 높아진다.

19. 예의를 갖추어 말하라. 말의 예절은 행동의 예절보다 윗자리에 있다.

20. 칭찬 감사 사랑의 말을 많이 사용하라. 고래도 춤추게 하고 천냥 빚을 갚는다.

21. 공동화제를 선택하라. 화제가 잘못되면 남의 다리 긁다가 끝난다.

22. 품위있는 말을 사용하라. 자기가 하는 말은 자신의 인격을 나타낸다.

23. 자신을 낮추어 겸손하게 말하라. 자만 교만 거만은 적을 만드는 언어다.